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Consulenza HOME PAGE
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L'approccio |
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La consulenza è fondamentalmente un supporto per far “pensare e soprattutto agire” gli uomini d’azienda. |
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Prima di iniziare l’attività di consulenza è necessario conoscere e capire l’azienda e gli uomini d’azienda attraverso l’ascolto – Audit. |
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Poi è importante pianificare le attività e il tipo di supporto necessario da dedicare agli uomini d’azienda (molto diverso da realtà a realtà). |
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Importante mantenere il focus sugli obiettivi aziendali |
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Monitoraggio e controllo dei processi |
Consulenza specifica
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Implementazione di un sistema di gestione secondo i principali standard internazionali quale: |
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Sistemi di gestione per la qualità |
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ISO14001 |
Sistemi di gestione ambientale |
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Sistemi di Gestione della tutela della salute e della sicurezza sul posto di lavoro |
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Sistemi di Gestione della sicurezza delle informazioni |
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Codice in materia di protezione dei dati personali |
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Responsabilità amministrativa degli enti |
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News: PASS99 Modello e guida per l’integrazione dei sistemi di gestione
Vedi anche - Software: Link SW
La metodologia di massima
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Stabilire gli obiettivi le politiche dell’organizzazione. Programmare le attività comprensive dei criteri di valutazione dei risultati
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Dare attuazione a quanto pianificato attraverso la preparazione di tutto ciò che serve compresa la formazione delle persone coinvolte. |
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Monitoraggio e misurazione di quanto attuato a fronte degli obiettivi fissati in fase di pianificazione e relativa programmazione. Verifica di coerenza e soddisfazione dei requisiti relativi alla norma di riferimento attraverso l’attuazione di adeguati audit interni |
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Consolidare i risultati e promuovere azioni per migliorare in modo continuativo le prestazioni dei processi. Programmare le Verifiche Ispettive tenendo conto anche dello stato e dell’importanza dei processi. |
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A titolo puramente indicativo si riporta un esempio di fasi operative per l'implementazione di uno o più sistemi di gestione |
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Fase |
Attività |
Scopo |
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01 |
Valutazione della situazione attuale |
Determinazione dei punti di forza e di debolezza dell’azienda |
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02 |
Mappatura dei processi Selezione dei processi Selezione degli indicatori |
Determinazione dei processi in essere, loro interconnessioni e relative Responsabilità attuali di conduzione. Processi primari, secondari in base al valore aggiunto in relazione agli obiettivi aziendali. Quadri sinottici di monitoraggio e controllo e modalità di registrazione |
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03 |
Documentazione dei processi
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Procedure operative Istruzioni e registrazioni Controllo della Documentazione Interventi formativi per la corretta applicazione di quanto stabilito e valutazione dell’efficacia |
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04 |
Avvio del monitoraggio e controllo |
Analisi dei dati e interventi sulle deviazioni rilevanti |
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05 |
Attivazione della Gestione del Sistema Qualità
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Configurazione e lancio delle sei procedure documentate richieste dalla norma Stesura sintesi descrittiva del Sistema di Gestione per la Qualità |
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06 |
Verifica Ispettiva Interna |
Verifica in termini di applicazione ed efficacia delle procedure applicate. |
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07 |
Riesame Periodico della Direzione |
Controllo avanzamento obiettivi, analisi dei dati e interventi correlati. |
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08 |
Certificazione |
Presenza/Assistenza durante l’iter di certificazione |